Questions fréquemment posées


FAQ

Casahari propose des meubles iconiques qui apportent du caractère et de la distinction à
l'espace, en accordant une grande importance à la fois au processus créatif et au processus
de production. Nous collaborons avec des artisans locaux et des petites entreprises en
Espagne, en Italie et au Portugal.

"Chez Casahari, nous cherchons à aller au-delà du décoratif, en essayant de créer un
dialogue qui transmette une idée et un concept, afin de fusionner la fonctionnalité,
l'esthétique et le sens dans chaque meuble que nous créons.

Le processus d'achat des meubles Casahari se fait par le biais du site web ou en passant
une commande par le biais de notre e-mail contact@casahari.com.

Le processus de production des meubles Casahari est réalisé dans des pays européens tels
que l'Italie, le Portugal et l'Espagne, par de petits artisans et producteurs sélectionnés pour
leur minutie avec les matériaux et leur engagement dans le projet.

Les meubles Casahari peuvent être personnalisés, à condition que les coûts de production
supplémentaires soient pris en charge.

"Les matériaux utilisés dans la fabrication des meubles Casahari sont méticuleusement
sélectionnés par notre équipe et ensuite supervisés par nos artisans, qui s'assurent que le
matériau choisi apporte le maximum de durabilité et de qualité au produit final.

"Les meubles Casahari sont normalement livrés montés. Dans le cas d'expéditions
nécessitant la séparation des pièces, celles-ci sont très faciles à assembler et ne
nécessitent aucun vissage.

Les produits Casahari sont garantis jusqu'à 30 jours pour les dommages ou la casse
survenus pendant le transport. Cependant, si ces dommages surviennent lors de l'utilisation
du meuble dans un espace, Casahari n'est pas responsable des réparations, car il est de la
responsabilité de l'utilisateur de l'utiliser correctement.

Les tables, laquées avec une brillance délicate, nécessitent un entretien rigoureux. Il faut
donc éviter d'y placer des objets pointus ou tranchants qui pourraient causer des rayures ou
des dommages au produit.

"Casahari offre un service de livraison et de montage soigné, dont la mission est de garantir
l'arrivée correcte du produit à destination et son montage ultérieur.

"Si la pièce est déjà produite, le délai de livraison estimé est compris entre 7 et 14 jours
ouvrables. Si le meuble a été commandé, le délai de livraison est de 1 à 2 mois.

Casahari prend en charge le retour du produit s'il a subi des dommages pendant le
transport, à condition de le notifier dans les 30 jours à compter de la date de livraison.

Pour le moment, Casahari n'offre pas d'échantillons de matériaux car cela représenterait une
perte financière et de gestion pour nos fabricants. Cependant, Casahari offre un service
clientèle personnalisé à l'adresse contact@casahari.com où toutes sortes de doutes et de
questions sur le produit sont traités.

Casahari dispose d'une équipe créative et 3D spécialisée dans la conception, le conseil et le
design de projets d'aménagement intérieur et de décoration.

Casahari maintient un engagement durable non seulement dans le processus de fabrication,
où nous réalisons de petites séries pour garantir un impact environnemental minimal, mais
nous encourageons également les précommandes pour éviter la surproduction. En outre,
nos produits sont fabriqués dans des usines de l'UE qui répondent à des exigences éthiques
et durables. Casahari est actuellement à la recherche d'une solution d'expédition plus
respectueuse de l'environnement qui ne compromette pas la protection des produits pendant
le transport.

"Casahari offre une réduction de 10% sur le premier achat à tous les nouveaux clients qui
s'inscrivent à notre newsletter.

"L'équipe de Casahari est à votre disposition pour tout doute ou question à l'adresse
contact@casahari.com."

Ce qui distingue Casahari des autres marques de mobilier, c'est notre vision, notre
philosophie et notre design uniques. Nos fondateurs sont issus du monde de l'art, de
l'architecture et de la mode. Ils ont mis en commun leurs connaissances et veillent à ce que
le produit final reflète cette fusion créative.

Casahari travaille sur commande et, pour le moment, n'a pas de magasin physique dédié.
Cependant, les produits Casahari peuvent être vus dans diverses expositions, espaces et
événements annoncés par le biais de nos canaux de communication.

L'équipe créative et 3D de Casahari accepte les demandes de meubles sur mesure ou de
projets personnalisés sur contact@casahari.com.