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Además, recopilamos información sobre las páginas web o productos concretos que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que le han llevado al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a estos datos, recopilados automáticamente, como "Datos del dispositivo". Esta información se obtiene a través de diversas tecnologías:
Las "cookies" son archivos de datos almacenados por su navegador de Internet u ordenador, que a menudo contienen un identificador único anónimo. Las páginas web que visita pueden entonces reconocer cierta información almacenada en las cookies de su navegador. Mientras que algunas cookies son esenciales para una comunicación fluida con el sitio web (como el almacenamiento de artículos en su cesta de la compra), otras pueden contener datos analíticos anónimos sobre sus hábitos de navegación, utilizados para mostrar contenidos relevantes para usted. Pueden almacenarse durante un periodo prolongado. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite allaboutcookies.org.
Los "archivos de registro" supervisan las actividades en el sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
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Además de los Datos del Dispositivo, cuando usted realiza una compra o intenta hacerlo a través del Sitio, le solicitamos información específica. Esto incluye su nombre, direcciones de facturación y envío, detalles de pago (como números de tarjetas de crédito e información bancaria), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Si no nos facilita esta información, no podremos tramitar su pedido ni establecer un acuerdo de compra. Nos referimos a este conjunto de información como "Datos del pedido". Cuando nos referimos a "Datos Personales" en esta Política de Privacidad, englobamos tanto los Datos del Dispositivo como los Datos del Pedido. Por último, tratamos la información relativa a su suscripción a nuestros servicios, los datos que nos facilita a través de formularios en línea en el Sitio o la información que nos envía en relación con reclamaciones. Cómo tratamos su información personal: Como práctica habitual, procesamos únicamente los datos personales esenciales necesarios para el buen funcionamiento de nuestro negocio. No recopilamos información personal sensible, como datos relativos al origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical. Sus datos personales pueden ser objeto de tratamiento en las siguientes circunstancias:
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Utilizamos los Datos de Dispositivos no identificables directamente para examinar posibles riesgos y casos de fraude, en particular mediante el análisis de su dirección IP. Además, estos datos contribuyen a la mejora y optimización general de nuestro Sitio. Por ejemplo, analizamos el modo en que nuestros clientes navegan por el Sitio y se relacionan con él, y evaluamos la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing y publicidad. Además, los Datos de dispositivos recopilados se utilizan para publicidad y reorientación, todo ello con el fin de mejorar la experiencia del usuario en el Sitio.Los Datos de pedidos que recopilamos se utilizan principalmente para tramitar los pedidos realizados a través del Sitio. Esto incluye procesar los detalles de su pago, coordinar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido. Además, utilizamos estos Datos de pedido para:- Establecer comunicación con usted.- Analizar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o actividades fraudulentas.- De acuerdo con sus preferencias, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Para garantizar el perfecto funcionamiento de la venta de nuestros productos y ofrecerle una experiencia de compra cómoda, compartimos sus Datos Personales con terceros. A continuación le explicamos cómo lo hacen:
1. Shopify gestiona nuestra tienda online. Para obtener más información sobre cómo Shopify maneja sus Datos Personales, consulte su política de privacidad enshopify.com/legal/privacy.
2. Klaviyo gestiona las suscripciones a nuestros boletines. Encuentra información detallada sobre cómo Klaviyo utiliza tus datos en su política de privacidad:https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy.
3. Google Analytics nos ayuda a comprender cómo navegan nuestros clientes por el Sitio. Obtén información detallada sobre cómo Google gestiona tus datos personales en su política de privacidad engoogle.com/intl/en/policies/privacy. También puede inhabilitar Google Analytics aquí:tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4. Para procesar los pagos, colaboramos con proveedores de soluciones de pago como PayPal y Braintree. Esto hace necesario compartir algunos de sus datos personales.
5. Para garantizar la entrega correcta de los productos solicitados, compartimos sus datos personales con nuestros socios de logística y almacén.
6. Por último, en cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables, podemos revelar sus datos personales en respuesta a una citación, orden de registro u otras solicitudes legales de datos. Esto se hace para proteger nuestros derechos y garantizar el cumplimiento de la ley.Envío de datos a un país no perteneciente a la UELos servicios que utilizamos para el funcionamiento de nuestro sitio pueden requerir la transferencia de sus datos personales a destinos fuera de la UE, concretamente a Canadá y Estados Unidos.Publicidad personalizada y opciones de exclusión voluntaria Como se ha mencionado anteriormente, podemos utilizar sus Datos Personales para presentarle publicidad personalizada o mensajes de marketing que consideremos que se ajustan a sus intereses. Para una explicación detallada de cómo funciona la publicidad personalizada, consulte la guía informativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") disponible en networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.Si desea abstenerse de recibir publicidad o comunicaciones personalizadas, puede hacer uso de los siguientes enlaces:
Facebook:facebook.com/settings/?tab=ads-
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Además, tiene la opción de excluirse de determinados servicios visitando la plataforma de exclusión voluntaria proporcionada por la Digital Advertising Alliance en:optout.aboutads.info.
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1. El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
2. El privilegio de obtener sus datos en un formato estructurado y portátil. Tenga en cuenta que puede aplicarse una tarifa razonable por las copias de sus datos más allá de la inicial que le proporcionemos.
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